此文章為依據本人實際體驗撰寫，無法提供、保證任何醫療建議、診斷或效果」
前陣子Zenyum綻雅指控違法經營並涉及醫療糾紛的風波時
剛好拿到維持器配戴滿一個月左右的時間
老實說剛開始看到新聞風波出來的時候
再加上身旁家人朋友的詢問，多少都會有點擔心
畢竟已經投入快兩年的時間跟金錢
如果真的如新聞所報導的那樣怎麼辦
因為想要變美，所以選擇Zenyum綻雅
現在怎麼會這樣呢 (?) 心理真的是各種問號
但認真細看新聞內文以及食藥署TFDA的公告
再回想自己配戴隱形牙套以及怡蓁醫生溝通的過程
好像真的完全不需要自己嚇自己
本篇文內會放上怡蓁醫生專業意見以及我個人的體驗心得
如果你現在正在思考要不要選擇Zenyum綻雅隱形牙套
又或是已經配戴Zenyum綻雅到一半
新聞風波? 醫療糾紛? 客服態度不佳? 等因素，進退兩難不知道該相信誰的說法
不妨可以參考過來人的真實想法及過程
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【目錄與搜尋索引】
-Zenyum 綻雅隱形牙套｜配戴心得
-Zenyum 綻雅隱形牙套 ｜流程
Zenyum 綻雅隱形牙套 第一階段
Zenyum 綻雅隱形牙套 第一次精修
Zenyum 綻雅隱形牙套 第二次精修
Zenyum 綻雅隱形牙套 配戴維持器
-Zenyum 綻雅隱形牙套風波｜銓皓牙醫陳怡蓁醫師回覆
先下結論，目前配戴完Zenyum 綻雅隱形牙套，我自己覺得是滿意的
光看下排牙齒整齊的排列，就讓人心情愉悅~~
回想Zenyum 綻雅整體的服務流程以及配戴過程
從剛開始的線上預約、Zenyum 綻雅隱形牙套報告講解、APP使用介紹
再到配戴過程中與Zenyum 綻雅的客服體驗(下方流程都有附上對話截圖)
每一次回診皆會詢問關心進度，細到連跟牙醫診所預約回診時間都會協助
過程中完全不用擔心自己會忘記回診，可以感受到服務專員是非常細心
佩戴Zenyum 綻雅隱形牙套時，除了剛開始不太適應
會有一點點牙齒痠軟的感覺和吃東西需要拔除牙套之外
過程中並沒有讓我有不舒服或是有疑慮的地方
新聞風波提到的牙齦萎縮或是牙縫的問題
為什麼矯正過後會出現牙縫的困擾
這個詳細記錄可以看我的牙套日記上篇
有記錄到在等待專屬牙套計畫的時候
Zenyum綻雅專員就有先跟我詳細講解過關於微笑曲線和後續流程會遇到的事情
綻雅日記 part 1 👉【隱形牙套日記】廣告打超大的Zenyum評價如何?｜小資族福星?還是智商稅?
針對我的報告 我是需要黏上小豆豆跟修牙縫的
不管是 5/29 到牙醫診所時或是 3/29 跟綻雅客服的通話過程
醫生跟Zenyum綻雅客服都有明確告知後續配戴隱形牙套的資訊
所以這部分的問題，我個人也是沒有遇到的
再來有人說，配戴隱形牙套都不用去看醫生真的好嗎?
因為我自己身旁也有朋友是選擇傳統牙套的方式
大概6-8週周左右要回去牙醫調整一次
當初我會選擇隱形牙套，就是因為看中隱形牙套的方便跟美觀
透過APP紀錄，不用一直往返牙醫診所
但也不是說，完全不用給牙醫檢查呀~(看我上面的紀錄應該很清楚)
每次更換新的牙套前，都需要使用APP拍照傳給主治醫生
牙套計畫配戴到一半，也會安排回診讓牙醫確認配戴情況
再加上Zenyum綻雅的APP也非常完善
不管是配戴時間、佩戴紀錄或是客服諮詢等
整體使用上都非常順手且方便
對於工作和家庭需要兼顧的我來說非常人性化
所以對於我來說，這樣的配戴時程安排是沒有問題的
針對客服服務不佳的問題，我自己個人的感受是非常好的
不管是Zenyum綻雅的APP詢問或是LINE的對話
都可以感受到客服的用心和積極
不論是預約回診或是回診後的配戴、拔牙情況等
他們都會第一時間詢問和關心
🔽Zenyum 綻雅隱形牙套 ｜流程
《前情提要》
有看過綻雅日記上集的讀者可能會很納悶
在上一篇我提到配戴Zenyum綻雅的時間為 9 個月
為什麼最後花費的時間為1年8個月呢?
綻雅日記 part 1 👉【隱形牙套日記】廣告打超大的Zenyum評價如何?｜小資族福星?還是智商稅?
為什麼配戴時間跟當初預期不同
這邊必須好好地跟大家懺悔加提醒
配戴隱形牙套呢~方便和美觀沒錯
但是需要非常極高的自律
每天要配戴20~22小時的時間
也就是吃完東西、喝完咖啡要趕快刷完牙後將牙套戴回去
但因為我的工作有時候在外頭吃完東西後
並沒有馬上刷完牙後戴回去
這也是我下排牙齒關牙縫比較慢長的原因
另外就是因為沒有清潔乾淨
所以在製作維持器前，挪了一部分的時間去拔左右兩邊的智齒
🔽Zenyum 綻雅隱形牙套 第一階段 2023/05/29~2024/04/01
➤2024/02/19 回診評估 $口掃費用 $3000
Zenyum綻雅配戴最後一副牙套時，需要回診所給牙醫確認牙齒狀況
這時候的牙齒排列並未達到我的預期
上排的牙齒門牙旁的牙齒較薄，並未排列整齊，下排牙齒需要關牙縫
後來我把這些需求告訴怡蓁醫師，醫生確認後進行第一次精修
➤2024/03/01 再次確認Zenyum 綻雅隱形牙套第一次精修計畫電子檔
➤2024/03/25 拔右下智齒
不得不說一下，怡蓁醫師的技術跟服務真的很好
拔智齒的過程快狠準，但重點是非常溫柔
對於害怕看牙醫的我來說，根本天使般的存在
第二天的狀態~微腫，恢復的狀況良好
🔽Zenyum 綻雅隱形牙套 第一次精修 2024/04/01~2024/9/16
➤2024/4/1 回診領取精修牙套 +拆線
➤2024/5/22 回診評估是否需要修牙縫
配戴Zenyum綻雅隱形牙套精修第四副時，回診給牙醫確認目前牙齒狀況是否需要修牙縫
➤2024/6/26 購買Zenyum 綻雅維持器 3副 $11500
客服專員總共詢問過我兩次，第一次大約是在2024年1月，配戴第一階段要結束前
但當時因為配戴情況並未達到我理想狀況，所以並未提早購買
➤2024/08/5 回診評估 $口掃費用 $3000
這一次回診給的時候，下排牙齒關牙縫的狀態還是尚未達到理想狀態
➤2024/08/15 再次確認Zenyum 綻雅隱形牙套第二次精修計畫電子檔
➤2024/9/16 回診領取Zenyum 綻雅精修牙套
🔽Zenyum 綻雅隱形牙套 第二次精修2024/9/16~2025/01/20
進入第二次精修階段的我，開始意識到，真的要認真配戴滿時數......
不然有可能會進入第三次精修(咬手指)
➤2024/12/11 回診評估配戴情況
配戴Zenyum 綻雅隱形牙套精修第四副時，回診給牙醫確認目前牙齒狀況
➤2024/12/23拔右上智齒
➤2024/12/27 拆線
➤2025/1/13 拔左邊上下智齒
➤2025/1/20 回診拆線+維持器口掃 $2000
➤2025/1/25經主治醫師確認目前隱形牙套狀況，就可以開始製作維持器
🔽Zenyum 綻雅隱形牙套 2025/02/19 領取維持器
終於結束歷時1年8個月的隱形牙套人生~~~~
不過雖然結束配戴Zenyum綻雅隱形牙套，但是因為目前牙齒排列尚未穩定
前三個月配戴維持器的時間，醫生也是建議要維持20~22小時
三個月~一年，配戴維持器建議時間 10~12 小時
一年以後，配戴維持器建議時間 8~10 小時
第一次配戴維持器的時候會比較不習慣
跟之前配戴綻雅隱形牙套相比，比較厚且有硬度
但基本上，多練習幾次，其實並沒有太困難(客服會傳影片教學)
至於配戴過程有無刮嘴巴或是牙齦萎縮的情況，我自己是沒有這樣的問題
針對新聞風波相關的疑問，我把自己有顧慮的地方再次跟怡蓁醫師確認
這邊也把詢問銓皓牙醫診所陳怡蓁醫師的相關資訊統整上來給大家
疑問一 :配戴隱形牙套出現牙齦萎縮情形 是否正常
通常有幾種人容易會有這種情況
第一種 年紀較大會出現牙齦萎縮的情況
第二種是牙齦比較薄的人，通常有遇到這種情況在開始矯正前，醫生都會提前告知這種情況
就跟手術會遇到的必要風險一樣，都會提前告知
另外為有牙齦較薄的問題，像是二次矯正的人也會有這種問題，因此必須要注意牙齒清潔
所以，並不是配戴Zenyum綻雅隱形牙套就會有這樣情況
疑問二:針對Zenyum綻雅隱形牙套前陣子的違法經營並涉及醫療糾紛的風波，有甚麼看法
這部分醫生表示也很納悶，因為診所拿到的Zenyum綻雅隱形牙套許可的部分
和其他品牌提供給診所的證明文件是一樣的
所以站在他們醫生跟診所的立場，並沒有發現有哪裡不法
疑問三:Zenyum綻雅維持器材質很差 ?
其實適合市面上的大部分品牌差不多，Zenyum綻雅的維持器材質算是中間等級的品質
有讀者詢問門牙牙根的部分，有看到黑黑的是不是牙齦萎縮
其實並不是 這是因為那顆牙齒有抽過神經
再加上配戴的假牙是屬於一般金屬燒陶瓷
所以才會有牙根處發黑的問題
(截圖自Zenyum綻雅官網)
如果硬要說Zenyum綻雅缺點，我個人會覺得是價錢
為什麼會說是價錢呢?
相信有看我上一篇Zenyum綻雅日記的讀者會發現
上一篇提及的維持器報價的金額跟現在官網的金額不同
因為通貨膨脹嘛!!! 要繳費的時候，錢包有感了一下
不過還是不得不誇一下Zenyum綻雅的客服的貼心
在綻雅確定後續會有調漲動作前，就有先私訊詢問是否需要提前購買
畢竟維持器是配戴完隱形牙套會需要使用到的必需品
所以能省則省嘛~~
以上就是我的綻雅日記最終章，希望以上這些資訊可以幫助到你妳們~
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綻雅日記 part 1▶【隱形牙套日記】廣告打超大的Zenyum評價如何?｜小資族福星?還是智商稅? ◀
📝本文為本人親身體驗過後的心得，僅供參考
📝 產品成分參考官網，每個使用習慣及體質不同，實際效果依每個人體驗為主
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